Accions del document
El disseny dels sistemes d'assegurament de la qualitat
La UPC participa des de l’any 1996 en iniciatives d’avaluació i certificació de les seves titulacions promogudes per les agències de qualitat i per la pròpia Universitat així com en processos d’avaluació de serveis (EFQM, ISO, Cartes de Serveis) i, a través de diferents mecanismes, en processos de planificació i d’avaluació de l’activitat docent del seu professorat, tot recollint opinions dels grups d'interès (estudiants, professors, PAS, egressats, ocupadors,…), analitzant els resultats i informant a la societat.
En aquest sentit, l’EEES insta a sistematitzar aquestes accions i els sistemes de garantia interna de la qualitat (SGIQ) ajuden a ordenar-les.
Per a que la Universitat pugui establir els seus propis SGIQ es promouen diverses actuacions. Des de la pròpia UPC, per a l’elaboració de la memòria de sol·licitud de verificació dels títols universitaris oficials, es dóna directrius per tal que els centres puguin completar la informació sol·licitada a l’apartat relatiu al Sistema d’Assegurament de Qualitat, que estableix que el centre en el qual s’imparteix la titulació ha de disposar d’uns procediments associats a l’assegurament de la qualitat i s’ha de dotar d’uns mecanismes formals per a l’aprovació, el control, la revisió periòdica i millora del títol. D’una altra part, AQU Catalunya promou el Programa AUDIT amb l’objectiu d’assajar el disseny i la implantació dels SGIQ dels ensenyaments, integrant totes les activitats que fins ara s'han anat desenvolupant relacionades amb l'assegurament de la qualitat dels ensenyaments.
Per fer possible aquest objectiu, AQU facilita una sèrie de recursos i eines:
Per a que la Universitat pugui establir els seus propis SGIQ es promouen diverses actuacions. Des de la pròpia UPC, per a l’elaboració de la memòria de sol·licitud de verificació dels títols universitaris oficials, es dóna directrius per tal que els centres puguin completar la informació sol·licitada a l’apartat relatiu al Sistema d’Assegurament de Qualitat, que estableix que el centre en el qual s’imparteix la titulació ha de disposar d’uns procediments associats a l’assegurament de la qualitat i s’ha de dotar d’uns mecanismes formals per a l’aprovació, el control, la revisió periòdica i millora del títol. D’una altra part, AQU Catalunya promou el Programa AUDIT amb l’objectiu d’assajar el disseny i la implantació dels SGIQ dels ensenyaments, integrant totes les activitats que fins ara s'han anat desenvolupant relacionades amb l'assegurament de la qualitat dels ensenyaments.
Per fer possible aquest objectiu, AQU facilita una sèrie de recursos i eines:
- Guia per al disseny de Sistemes de Garantia Interna de la Qualitat de la formació Universitària (Document que explica els fonaments per al disseny de SGIQ i la planificació i desenvolupament del Programa AUDIT)
- Directrius per al disseny dels Sistemes de Garantia Interna de la Qualitat de la formació universitària (Document que ofereix directrius per al disseny de SGIQ i la seva definició i documentació)
- Eines per a la diagnosi en la implantació de Sistemes de Garantia Interna de la Qualitat de la formació universitària (Document que facilita als centres universitaris una eina que els permeti iniciar la primera etapa en el procés de definició i implantació d'un sistema intern de qualitat)
