Accions del document
Viatges on-line
Podeu veure que hem ampliat els serveis a la nostra Web amb l’oferta de contractació de VIATGES, a través de l’Agència ATLANTA, qui ens dóna un servei amb un tracte especial per als membres de la UPC, i de qui podreu trobar les dades de contacte més avall.
AtlantaSBT (Self Booking Tool) és una eina d'autoreserva en línia especialment dissenyada per planificar i reservar itineraris de viatges, amb els següents serveis:
- Aeri: tot el contingut Amadeus + plena integració de Low Cost.
- Allotjament: més de 80.000 hotels a tot el món, 260 cadenes hoteleres amb contingut multimèdia: fotos, plànols...
- Cotxe: els proveïdors nacionals més importants, amb més de 36.000 oficines a tot el món.
- Aeri: tot el contingut Amadeus + plena integració de Low Cost.
- Allotjament: més de 80.000 hotels a tot el món, 260 cadenes hoteleres amb contingut multimèdia: fotos, plànols...
- Cotxe: els proveïdors nacionals més importants, amb més de 36.000 oficines a tot el món.
Atenció especial personalitzada en els viatges, tant per telèfon, mail o directament a les nostres oficines.
En aquest cas s'estableix una bonificació del 6% en totes les programacions turístiques, acumulables als descomptes de les majoristes fins a un 16% pels usuaris.
- Forma de Pagament: Tots els serveis aeris, tren, cotxe de lloguers i hotels seran abonats pels usuaris finals sol·licitants dels serveis mitjançant targeta de crèdit.
- Condicions especials viatges vacacionals i ofertes de darrera hora:
S´estableix una bonificació del 6% en totes les programacions turístiques acumulables als descomptes de les majoristes podent ascendir fins a un 16% per a usuaris UPC.
- Cobertura de serveis Network Nacional, com a membre de TRAVEL ADVISORS GUILD, disposem amb una xarxa d'oficines a les principals capitals d'Espanya.
- Network Internacional, Com a membre de GSM, prestigiosa corporació de gestió Global de viatges corporatius, representats en 44 països de tot el Món.
- Servei d´ atenció 24hrs. El nostre horari habitual és de 09.00 hrs. fins les 19.00hrs, fora d'aquest horari, els oferim un servei d'atenció permanent en el qual trobarà resposta a les seves necessitats més urgents com la informació dels seus vols, noves reserves, canvis o anul d'última hora trucant al 902.230.313. Aquest servei no inclou la possibilitat de pagar els serveis demanats, aquests hauran de ser abonats directament pel client al proveïdor, companyies aèries, hotels, restaurants, etc ...
- IMU- (Incident Management Unit) Atlanta posa a la seva disposició el nostre servei de "IMU Departament" un sistema que ens permet anticipar en la localització de passatgers en casos d'emergència motivats per problemes meteorològics, retards per vagues, atemptats, etc ... La informació prové de canals especialitzats en meteorologia, canals internacionals de notícies, aeroports i pàgines específiques de pagament que faciliten amb més antelació a la qual pot accedir un usuari a nivell individual.
Contacte
C/ Calvet 55 - Barcelona 08021 (horari 09:00h - 19:00h)
amagrinya@atlanta.es o per telèfon al 93-367.24.00 (902 230 313 altres hores)
