Entrevista a la startup Wecaria

Xavier Espinal, llicenciat per la UPC en enginyeria electrònica i automatismes i amb un postgrau en gestió i optimització de procesos i Marc Busom,  amb dues carreres, un postgrau, tres màster i actualment especialista en anàlisis de dades,  integren l'equip fundador de Wecaria, projecte emprenedor gestat en el Programa Emprèn del Campus de Terrassa que té com objectiu revolucionar la manera en com els tallers disposen de les dades en temps real dels vehicles dels seus clients.

En què consisteix el servei que ofereix Wecaria amb Panopticar als tallers mecànics?

El servei de Wecaria cap els tallers consisteix en un software, anomenat Panopticar, que els permet disposar de dades, en temps real, de l’estat dels vehicles dels seus clients. Un cop disposen de les dades, Panopticar els ajuda a crear campanyes de marketing, promocions i avisos de tota mena dirigits específicament als clients exactament quan ho necessitin. Per exemple, quan un cotxe tingui un problema amb el motor, el taller sabrà quin problema és al moment i automàticament s’enviarà una notificació al propietari del vehicle informant-lo del problema, de les causes i de quina manera procedir.

L’objectiu és, a més a més d’oferir al taller una eina potent orientada a fidelitzar els seus clients, permetre que els propietaris dels vehicles tinguin un major control sobre l’estat i despeses del seu vehicle i la seva pròpia seguretat. A més, agreguem funcions de caire familiar per tal que, per exemple, els pares puguin tenir constància de l’estat dels seus fills quan agafin el cotxe, notificacions i ubicació en cas d’accident, etc.

 A l'esquerra, Marc Busom i a la dreta, Xavier Espinal

Amb tot, el taller podrà fer ús del Big Data i, mesura que anem desbloquejant noves funcionalitats, també de la intel·ligència artificial, per maximitzar l’eficiència del seu negoci, fidelitzar els seus clients i conèixer-los, perfilar-los i garantir-ne la seva seguretat a les carreteres.

Creieu que el Covid, com ha passat en altres sectors, ha impulsat la digitalització dels tallers mecànics facilitant l'adopció de la vostra eina?

Sens dubte. La digitalització avança a tots els sectors, i els tallers tenen deures pendents. L’emergència que ha representat la Covid-19  ha forçat paulatinament als tallers a digitalitzar-se per dues raons ben clares.

La primera és per la necessitat de digitalitzar processos que fins ara es feien presencialment. És evident, amb el que estem vivint, a què ens referim.

Però a més, el taller oficial ha d’afrontar un segon repte: la reducció dels desplaçaments, la crisi econòmica i les tarifes més elevades que solen mantenir en relació amb els, per entendre’ns, tallers de barri, els impulsa a l’adopció d’eines que els permetin fidelitzar els clients. A tot això, la crisi econòmica preveu una reducció en el nombre de vehicles nous venuts, i les estadístiques posen de manifest que el parc de vehicles està envellint a Espanya, i com més vell és un vehicle, menys probable és que acabi anant a un taller oficial.

D'on va sorgir la idea de crear aquest projecte?

En Xavi, un dels dos cofundadors, és membre d’una família amb una llarga trajectòria en el sector de l’automoció amb tallers i concessionaris a diversos punts de Catalunya. 

Precisament, des de dins del sector, va veure clara la necessitat de disposar de dades dels vehicles en temps real per tal de poder dur a terme campanyes i promocions realment efectives que, a més, oferissin als propietaris dels vehicles diverses avantatges tant en termes econòmics com en matèria de seguretat.

Com us està ajudant el Programa Emprèn UPC a tirar en endavant la vostra idea negoci?

Doncs de moltes maneres. Des de posar-nos a disposició professionals i tutors que ajuden a concebre el negoci des de diversos punts de vista, passant per esdeveniments i actes com el Demo Day, que per nosaltres va tenir una importància clau en tant que vam ser els guanyadors del premi a Millor Projecte.

El Programa Emprèn UPC és una oportunitat que agraïm molt haver tingut, pels contactes, aprenentatges i sinergies que ens emportem.

En quina fase us trobeu actualment en el desenvolupament de la vostra solució?

Estem finalitzant la primera versió del software pels tallers, de l’app i del hardware que permet obtenir dades dels vehicles, i ja tenim algun grup del sector interessat en fer ús de la nostra solució. Amb això, necessitarem buscar finançament de forma imminent per tal de poder desenvolupar la solució completa i augmentar-la amb noves funcions.

Quins són els següents passos per Wecaria a l'hora de fer créixer el model de negoci?

Les necessitats del mercat, juntament amb les últimes innovacions, seran les que determinaran els següents passos. Ara per ara, però, tenim ja previstes futures actualitzacions al nostre software. Des de la creació d’algoritmes de Machine Learning orientats a l’automatització de preses de decisió dins del taller, passant per l’increment de funcionalitats a l’app dels usuaris que vagin més enllà del control i seguretat del vehicle. Tot això, un cop haguem obtingut finançament.

Quins recursos heu utilitzat de la Biblioteca per desenvolupar el vostre projecte?

Contràriament al que inicialment havíem pensat (som de la generació que creu que internet pot ser l’única font) a la Biblioteca hem trobat recursos molt interessants que ens han ajudat i que no teníem accés, entre altres coses, a comprendre la comunicació entre els elements d’un vehicle i la centraleta, les diverses codificacions que hi ha al respecte, etc.

I per acabar, quin consell donaries als estudiants que tinguin una idea negoci i que la vulguin desenvolupar durant els seus estudis?

És difícil donar un consell, perquè el que a tu et pot anar bé és possible que a una altra persona no, i viceversa. Però potser el més important sigui que cal dedicar moltes hores, molta il·lusió i molt entusiasme al projecte, però estar sempre obert a modificar-lo parcialment transformar-lo totalment. Sovint pensem que la primera idea que tenim és perfecta, però l’autocrítica, amb finalitats constructives, juntament amb l’estudi del mercat i de les seves necessitats brinden oportunitats realment interessants.

 www.wecaria.com

Twitter

Linkedin