Introducció als Mapes de coneixement crític

Dijous 2 de maig, de 9h30 a 11h30

Les nostres unitats treballen amb molts processos que sovint estan associats a persones o grups de persones per necessitats d'un moment determinat o pel "sempre ho ha fet ella". Quan algú agafa la baixa, es jubila o marxa i el procés  no està correctament documentat apareixen els problemes.

L’àrea de Drets Socials de l'Ajuntament de Barcelona comparteix aquesta problemàtica amb nosaltres, i l'any passat va començar a aplicar una metodologia per detectar els processos més crítics de cada unitat i adoptar estratègies per donar-los més robustesa.

El dia 2 de maig des del Gabinet d'Innovació i Comunitat organitzem una sessió de 2h on la Sílvia Marteles i la Marisa Clua, ens explicaran què han fet a l'Àrea de Drets Socials i com es podria aplicar a la UPC. A més, aquest mateix dia iniciarem una prova pilot amb dues unitats del Servei de Gestió Acadèmica amb la idea de validar aquest mètode i si s'escau oferir-lo més endavant a d'altres unitats.

Si vols saber què és i per què et pot ser útil a la teva unitat, apunta’t (tu o alguna persona del teu equip) enviant un correu a nexus.24@upc.edu.