Quines són les agències de viatges homologades a la UPC?

Atlanta, Atlántida, Ávoris - BCD Travel, Bestours, IAG7 Viajes, Nautalia, Patterson i World 2 Meet.

Què cobreixen les assegurances en viatges de les agències homologades?

Les cobertures són les associades a les targetes corporatives Diners.

Les agències de viatges homologades m'han de cobrar l'assegurança?

No.

En quins casos haig de contractar una assegurança de viatges?

• Quan via les agències de viatges homologades faci viatges de més de 90 dies de duració. Caldrà contractar una assegurança addicional pels dies no coberts.
• Quan contracti a les agències homologades viatges als EEUU. Caldrà contractar una assegurança addicional, preferentment la pròpia del centre o institució de destinació.
• Quan contracti a les agències de viatges homologades serveis que no donen dret a assegurança en viatges. L’assegurança de l’agència es fa efectiva amb la compra de bitllets de transport.
• Quan contracti un viatge directament al proveïdor o a una altra agència per raons excepcionals (preu i/o urgència) i degudament justificades.
• Quan per les característiques específiques del país o països de destinació, de l’equipatge o altres es faci necessari assegurar un risc concret no cobert per assegurances genèriques.

La UPC adopta com a cobertures estàndard les associades a la targeta Diners. Qualsevol assegurança de viatges que calgui contractar ha de tenir les mateixes cobertures de la Diners o superiors.

Puc viatjar sense estar cobert amb una assegurança de viatges?

No, en cap cas i sota cap concepte.

El dret a percebre assistència en viatges per part de la Seguretat Social i/o per part de MUFACE al lloc/llocs de destinació no eximeix al viatger de l’obligació de viatjar amb una assegurança Diners o similar.

Què haig de fer si tinc un accident, em poso malalt o pateixo un imprevist?

El primer a fer és trucar a l’asseguradora, notificar-li el fet ocorregut i seguir les seves indicacions.

Un cop rebuda l’assistència necessària hauràs d’adreçar-li els comprovants, informes mèdics, factures, registre d’incidència, bitllets aeris, ... que acreditin el fet ocorregut i les despeses econòmiques que has hagut de fer front com a conseqüència seva.

Recorda demanar i guardar tota la documentació acreditativa!

On puc trobar tota la informació de les assegurances de viatges de les agències homologades?

Trobaràs el detall de la cobertura de la Diners a la intranet de viatges. Això és, cobertures per accident, malaltia, pèrdues de vols, de connexions, d’equipatge, de documentació, retards, cancel·lacions i altres.

També hi tens els telèfons on has de trucar en cas que ho necessitis i el codi que hauràs de facilitar a la companyia asseguradora que t’identifica com a UPC.