Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Carnet UPC / FAQ'S. Preguntes i respostes més freqüents

FAQ'S. Preguntes i respostes més freqüents

Quan temps triga en arribar el carnet?


Des de la recepció de la fotografia per part del banc, aquest triga aproximadament quinze dies en generar una nova targeta. 

Què haig de presentar per poder tramitar el carnet?

Per poder obtenir el carnet UPC has de disposar d'una fotografia. En aquest enllaç trobaràs la informació per consultar i actualitzar la teva foto.

On el podré recollir quan arribi?

Estudiantat: t'arribarà al domicili que hagis indicat al moment de fer la matrícula.
Estudiantat de mobilitat: l'has de recollir a la consergeria del teu centre
PDI / PAS: t'arribarà per correu intern a l'adreça de la Unitat Estructural que tinguis assignada.

És obligatori obrir-se un compte bancari en el moment de presentar la sol·licitud del carnet?

No, és opcional. La persona interessada pot triar si el vol obrir o no.

Quines utilitats té el carnet?

Identificació com a membre de la UPC, accés a les biblioteques i préstec de llibres, descompte a la Cooperativa Abacus, accés a algunes de les activitats del Servei d'Esports, possibilitat de gravar-se el certificat digital, accés a edificis i pàrquings, marcatge horari (PAS).

Què haig de fer si vull canviar la fotografia del meu carnet?

El procés és el mateix que per tramitar el carnet.

Sóc estudiant, què haig de fer si vull canviar l'adreça de lliurament del carnet?

Pots adreçar-te a la secretaria acadèmica del teu centre o bé pots actualitzar-la a l'aplicació e-Secretaria.



He rebut el carnet de la UPC i hi ha una errada en el meu nom/cognoms/centre/rol UPC. Què haig de fer per tal de corregir-la?

Ho has de comunicar a l'Administració Electrònica al telèfon 93 401 60 68 o a l'adreça de correu electrònic: identitat.digital@upc.edu  o bé a través del gestor de consultes.

Què faig si no em funciona el carnet?

T'has d'adreçar a un Punt d'atenció al carnet universitari on comprovaran si és possible solucionar la incidència. En cas de no poder arreglar-ho, sol·licitaran un carnet temporal i et lliuraran un carnet temporal, si fos necessari, per poder accedir a edificis, pàrquings i realitzar el marcatge horari.

Quant temps triga en arribar el carnet si volem modificar alguna de les dades o la fotografia?

El termini aproximat és de quinze dies.

Quins serveis tinc associats amb el Carnet UPC?
 

  • Identificació del titular.
  • Accés a les biblioteques, préstec de llibres i altres serveis.
  • Accés a algunes de les activitats del Servei d'Esports
  • Marcatge horari.
  • Accés als edificis i pàrquings.


Hi hauran més serveis en el futur?

Sí, la UPC està treballant per oferir-te molts més serveis associats al carnet UPC.

Puc accedir a l'oferta del Servei d'Esports amb el Carnet UPC?

Sí, pots accedir als avantatges i descomptes del Servei d'Esports amb el carnet de la UPC.